不只是录音,更是你的超级外脑!揭秘「薪灵 AI 灵听」三大“隐藏技能”
各位伙伴,「薪灵 AI 灵听」已正式上线。除了基础的录音和转文字,它还藏着许多能让你“效率起飞”的硬核功能。这份实操指南带你快速上手。
功能深度游:
1. “知识库”加持的追问与速答
这是灵听最有特色的能力。在转写过程中悬停任意一条记录,即可触发“追问”和“速答”:
追问建议: 点击“追问”后,AI基于四层知识来源(业务知识中的绩效/面试上下文、当前聊天对话上下文、个人分组内沉淀的文件资料、企业知识库文档以及模型通用能力)生成待补问的关键问题。比如面试中候选人提到上一段项目经历,追问建议会自动聚焦于其在项目中的具体角色与贡献维度,帮你挖掘更深层信息。
速答建议: 当对方提问而你需要快速组织语言时,点击“速答”即可获得基于当前语境生成的回复参考话术,特别适合需要当场给予反馈却又担心措辞不够周全的场景。
2. 基于分组的“超级上下文”
灵听的分组能力远不止分类归档那么简单。当你将对话、灵听记录和文件都归集到同一分组后,该分组内的全部资料会成为后续所有灵听和问答的共享知识背景。例如在“A级客户”分组下多次拜访灵听,系统能自动串联过往沟通要点,甚至在你发起新一场灵听时主动提示本次应追问的遗留事项——分组越丰富,灵听越“懂”业务。
3. 无处不在的业务入口
灵听已深度嵌入核心业务流,而非独立工具:
绩效模块: 详情页直接发起,结束后一键“自动填写沟通记录”,且支持分别配置“灵听原始记录”和“AI生成沟通记录”的可见范围,实现精细权限管控。
招聘模块: 候选人详情页按面试轮次发起,同一轮次多名面试官数据共享,结束后一键“帮我写面评”,权限粒度可精细至“仅可见自己环节/可见所有环节/可见自己及之前环节”三种模式,适配不同企业的面试协同规范。
上手三步曲:
1. 授权: 首次使用请在浏览器弹出提示时选择“允许”使用麦克风。
2. 开启: 在薪灵聊天框点击灵听图标,或在绩效/招聘详情页点击“发起AI灵听”。
3. 沉淀: 沟通结束点击结束按钮,等待 AI 自动生成摘要纪要,然后根据需要回填业务字段或分享给协作同事。
💡 Tips:
删除分组仅解除关系,分组内的对话和文件不会被删除,可以放心整理。
用量管理在管理端“时长统计”中查看,管理员可实时监控公司整体消耗情况,合理安排团队使用节奏。