告别手动记录，让每一次关键沟通都产生业务价值——「薪灵 AI 灵听」正式上线！

导语：

在当今快节奏的商业环境中，销售拜访、绩效面谈、招聘面试等线下沟通场景，往往蕴含着巨大的业务价值。然而，“沟通时全神贯注，沟通后记忆模糊”是普遍存在的痛点，关键信息丢失、纪要整理耗时、数据无法回流等问题，让沟通的效能大打折扣。

现在，我们正式推出 「薪灵 AI 灵听」 ，一款深度融合AI技术的智能沟通辅助工具。它致力于解决线下沟通过程难记录、内容难沉淀、数据难回流的三大顽疾，帮助企业构建从“沟通”到“数据”的完整业务闭环。

产品核心能力全景：

1. 沟通前：构建专属业务上下文

通过灵听的分组能力，您可以为不同的业务主题（如“A级客户拜访”、“Q3绩效面谈”）建立独立分组。将相关的对话、灵听记录和文件资料统一归集，AI在辅助时将自动调用该分组下的全部上下文，让后续的每一次追问和总结都站在“前情提要”的基础上，彻底告别每次沟通都从零开始梳理背景的困扰。

2. 沟通中：实时转写与智能辅助

在沟通过程中，「薪灵 AI 灵听」支持实时录音与语音转写，将语音实时转化为文字，完整留存沟通全貌。同时，AI提供“追问”与“速答”辅助：当客户或候选人提及陌生信息时，一键点击可生成追问建议；对方提问时，AI可基于当前对话上下文与企业知识库，即时生成回复建议。让您无需分心速记，更专注于当下的交流质量。

3. 沟通后：自动生成纪要与行动项

沟通结束后，AI会自动生成结构化摘要与待办行动项，帮助您快速回顾沟通重点，明确后续跟进事项，纪要整理时间从此由小时级压缩至秒级。同时，系统会自动记录每场灵听的使用时长，管理者可在管理端统一查看公司整体的时长总量、剩余用量及每日消耗趋势，让AI能力的投入产出清晰可衡量。

4. 业务闭环：核心场景深度嵌入与数据回填

「薪灵 AI 灵听」并非孤立工具，它已深度嵌入招聘面试、绩效沟通等核心业务场景。在面试或绩效沟通结束后，AI生成的评价草稿或沟通记录可一键写入业务表单——例如将面试评价自动回填至候选人评价字段、将绩效沟通纪要自动写入绩效记录，无需人工二次录入。同时，标准纪要接口支持各业务系统直接读取，无需重复建设AI听写底座，真正实现从“沟通发生”到“数据产生”的全自动化流转。

5. 管理保障：灵活的权限与用量控制

根据不同企业的管理需求，我们提供了细致的权限管控：

招聘场景：支持按“可见所有环节/仅可见自己环节/可见自己及之前环节”三级粒度控制面试灵听记录的查看范围，确保敏感评价信息仅在授权范围内流通。

绩效场景：“灵听原始记录”与“AI生成沟通记录”的可见范围可独立配置，自定义环节和结果确认环节分别独立设置权限，兼顾透明沟通与保密管理。