告别手工记录，让每一次沟通都产生数据价值 —— 「薪灵 AI 灵听」正式上线！导语：在数智化转型的浪...

告别手工记录，让每一次沟通都产生数据价值 —— 「薪灵 AI 灵听」正式上线！

导语：

在数智化转型的浪潮中，沟通是企业运转的命脉，却往往也是数据流失的黑洞。销售拜访的客户需求、绩效沟通的改进方向、面试过程中的专业判断……这些高价值信息常常在会议结束后被遗忘在笔记本里或散落的聊天记录中。

今天，我们正式推出 「薪灵 AI 灵听」 —— 一款深度嵌入业务场景的智能语音助手。它不仅能“听见”，更能“理解”并“回填”，帮助企业构建从“沟通”到“数据”的业务闭环。

核心功能全景扫描

1. 沟通前：构建专属业务上下文

不再是从零开始的对话。通过分组能力，用户可按主题（如“A级客户攻坚”、“Q3绩效面谈”）创建专属分组，将对话记录、灵听音频、PDF文件统一归集。所有相关资料自动沉淀为后续沟通的知识背景，让每一次追问都基于历史沉淀，告别反复确认基础信息的低效沟通。

2. 沟通中：实时转写与智能辅助

开启灵听即进入实时语音转写状态，系统自动区分说话人并分条展示文本。遇到关键信息存疑或需要补充提问时，用户可随时悬停单条记录触发“追问/速答”——追问能基于当前对话上下文和业务知识生成补问建议，速答则提供回复话术参考，在不打断交流节奏的前提下辅助信息补全，相当于为每场沟通配备了一位懂业务的实时助理。

3. 沟通后：自动生成纪要与行动项

沟通结束后，AI自动提取摘要、提炼待办事项，结构化纪要即刻生成。销售不再需要边听录音边手写跟进记录，管理者也能在第一时间掌握沟通全貌与下一步动作，确保每场沟通都有清晰结论和可追踪的后续计划。

4. 业务闭环：数据自动回填

这是灵听区别于通用录音工具的关键能力。生成的标准化纪要可通过业务插件直接回填至对应业务字段——面试评价自动写入候选人档案，绩效沟通要点同步至员工绩效记录。各业务系统无需重复建设语音转写底座，即可享有从音频到业务数据的自动化流转能力。

5. 管理保障：权限与用量可控

企业管理员可在管理后台灵活配置灵听记录的可见范围（如招聘场景下支持“面试官仅可见自己环节”“可见所有环节”等粒度选项），并实时监控公司时长消耗情况，确保能力在合规、可控的范围内充分发挥价值。

典型应用场景

销售拜访纪要： 线下拜访客户时一键开启，告别手忙脚乱记笔记。回来后打开薪灵，沟通要点、客户痛点、下一步跟进计划一目了然，且支持按客户分组统一沉淀多轮拜访记录，构建完整的客户沟通时间线。

绩效沟通记录： 管理者与员工进行绩效面谈时，系统自动生成沟通记录，无需人工手动填写，同时完整保存沟通过程中的关键反馈与发展建议，为后续绩效校准和人才盘点留存可追溯的依据。

面试评价生成： 面试结束后，AI基于对话内容自动撰写面试评价草稿，覆盖专业能力、沟通表达、团队匹配等多维度结论。面试官只需微调确认，大幅提升招聘效率，且同一轮次多名面试官的灵听记录可合并用于评价生成，避免信息碎片化。

数据沉淀与业务回填： 业务系统通过标准接口接入灵听能力，由插件自动完成字段回填，在保障数据准确性的同时，避免各系统重复造轮子，真正实现“一次沟通，多处受益”。

即刻体验

登录薪灵工作台，点击侧边栏“灵听”入口，或进入招聘/绩效模块详情页，即可开启你的智能沟通之旅。