跨界思想激荡——AI时代的人才、组织与成长路径
薪灵AI发布会不仅是一场产品发布会，更是一场关于未来组织形态的思想盛宴。美资500强HRD王欣、朗颐信息咨询总经理李婕、洛可可集团吴锦乾与常兴龙博士、何文辉教授围绕“数字人力落地痛点与创新解法”展开了深度对话。
王欣：数字化破局——跨国企业的管理提效之道
美资500强HRD王欣结合跨国企业复杂架构，分享了《数字化破局笔记》。她探讨了如何在兼顾地域差异的同时，通过数字化实现管理提效。
跨国企业的HR管理面临独特的挑战：不同国家的劳动法规不同、薪酬体系不同、文化习惯不同、数据隐私要求不同。一个HR系统要在几十个国家同时运行，既要满足全球统一的管理标准，又要适配各地的差异化需求——这是典型的“既要又要”难题。
王欣指出，传统数字化解决方案在跨国场景下往往“水土不服”——一套系统很难同时适配几十个国家的需求。而AI智能体提供了新的可能性：通过“统一平台+本地化配置”的模式，全球统一的AI能力平台可以在各地进行差异化配置——不同国家的政策、法规、语言、习惯都可以作为“配置参数”嵌入AI的工作流中。
她强调，跨国企业AI转型的关键不在于“技术先进性”，而在于“组织协同性”——如何让全球各地的团队在同一套AI框架下协同工作，如何在保持统一性的同时尊重差异性，这是管理问题而非技术问题。
李婕：U型曲线——AI时代职场人的成长路径
朗颐信息咨询总经理、前世界500强亚太及中东非地区人力资源HRVP李婕带来了《AI时代职场人成长U型曲线》的洞察。
李婕指出，在AI承担事务性工作后，职场人需重塑能力模型，向“判断、创造与连接”转型。她提出了一个“U型曲线”的成长模型：AI时代的职场人将经历一个“下降-触底-上升”的过程——
下降阶段： 那些依赖“信息处理”和“事务执行”的岗位价值正在快速贬损。AI能更快、更准、更便宜地完成这些工作，从事这些工作的人面临被替代或边缘化的风险。
触底阶段： 当事务性工作被AI接管后，职场人需要重新找到自己的价值定位。这个“找定位”的过程是痛苦的——原来的技能不再值钱，新的技能还没建立，职业身份面临重构。
上升阶段： 那些成功转型的职场人将进入新的上升通道——从“执行者”变为“判断者”（决策哪些事值得做）、从“操作者”变为“创造者”（提出新想法新方案）、从“独立贡献者”变为“连接者”（协调人与AI协同工作）。
李婕强调，U型曲线的“底部”不是终点，而是转折点。关键在于主动拥抱变化、持续学习新技能、重新定义自己的价值。当AI承担了“做什么”和“怎么做”之后，人的核心价值将回归到“为什么做”和“做得更好”。
在圆桌论坛环节，由李婕主持，常兴龙博士、吴锦乾与何文辉教授围绕“数字人力落地痛点与创新解法”展开深度对话。
嘉宾们一致认为，AI落地的核心在于“技术+场景+人文”的三元融合。技术是基础——没有强大的AI能力，一切都无从谈起；场景是载体——AI必须扎根在真实的业务场景中才能产生价值；人文是灵魂——AI不能替代人的判断、创造与关怀，反而应该解放人的时间去做这些更有价值的事。
何文辉教授进一步指出：当所有企业都AI原生化后，决定谁跑得更远的将是文化、战略与人的决策意识。技术可以复制，但组织文化不可复制；算法可以开源，但战略判断不可开源。这正是“下半场靠组织”的更深层含义——组织的核心竞争力，最终取决于“人”的决策质量。