李婕的“U型曲线”——AI时代职场人的生存与进化

在薪灵AI发布会上，朗颐信息咨询总经理、前世界500强亚太及中东非地区人力资源HRVP李婕带来了《AI时代职场人成长U型曲线》的洞察。她指出，在AI承担事务性工作后，职场人需重塑能力模型，向“判断、创造与连接”转型。

“U型曲线”描述的是职场人在AI时代的成长轨迹：先降后升。

下降阶段：当AI开始接管事务性、重复性的工作，那些依赖这些工作的职场人会经历一段“价值下降”期——你的工作被AI做了，你的岗位价值被稀释了。这是最痛苦的阶段，很多人在这个阶段被淘汰。

谷底：当事务性工作被AI完全接管，职场人面临一个根本性的选择——向上走，还是被淘汰？向上走意味着放弃对“熟练度”的依赖，转向AI无法替代的能力。

上升阶段：那些成功转型的职场人，会进入一个新的成长曲线——他们的价值不再取决于“能做多少事”，而取决于“能判断什么方向、能创造什么价值、能连接什么资源”。

李婕指出，AI时代职场人需要重塑的三个核心能力是：

判断力：AI可以提供数据、生成选项、预测结果，但最终的判断——什么是对的、什么是好的、什么是值得做的——仍然需要人类来做。判断力来自于经验、直觉和价值观，这是AI难以替代的。

创造力：AI可以模仿、组合、优化，但真正的创新——从0到1的突破、颠覆性的想法、全新的范式——仍然来自人类。创造力来自于跨界连接、深度思考和冒险精神。

连接力：AI可以处理信息，但无法建立真正的情感连接。在AI时代，人类的价值越来越体现在“连接”上——连接人与人、连接人与组织、连接组织与组织。

李婕的洞察与麦肯锡报告中的发现相呼应：32%的受访者预计AI将导致其所在机构员工规模减少，43%预计不变，13%预计增加。那些能够成功转型的职场人，不仅不会被AI取代，反而会因为AI的赋能而创造更大的价值。

对于HR从业者而言，李婕的分享提供了一个重要的视角：HR不仅要帮助组织部署AI，还要帮助员工完成AI时代的转型。这不是“裁员”的问题，而是“重塑”的问题。