洛可可实战案例——数字员工如何在真实业务场景中落地
发布会现场，洛可可集团战略运营负责人、人力资源负责人吴锦乾带来了《在AI数智变革的全新环境下：数字员工管理实战》的主题分享。他以洛可可的真实业务场景为例，展示了「薪同事」如何贯穿从招聘调配到员工关怀的全流程管理。
洛可可的案例之所以具有代表性，是因为它面临的挑战正是当下许多中大型企业的缩影。
招聘调配：从“大海捞针”到“精准匹配”
在传统招聘中，HR需要在海量简历中手动筛选候选人，依靠经验和直觉判断“谁更适合这个岗位”。薪小聘通过基于岗位画像的六维匹配，能够自动给出匹配度与推荐理由。在洛可可的实际应用中，这一能力大幅缩短了招聘周期，提升了人才吸纳质量。
员工全生命周期：从“碎片化”到“全景化”
员工的入转调离涉及多个环节、多个系统——入职资料核查、合同签署、社保登记、培训安排、绩效考核、薪酬调整、离职办理。传统模式下，这些环节分散在不同系统中，HR需要在系统间来回切换、重复录入。薪小员通过自动核查入职资料、巡检人事变动、形成员工360°完整画像，将碎片化的员工管理整合为全景化的生命周期管理。
绩效考核最怕的就是“启动时轰轰烈烈，结束时悄无声息”。薪小绩通过实时诊断考核进展、一键催办、结果沉淀为人才画像，确保绩效管理形成完整闭环。在洛可可的实际应用中，这一能力解决了传统绩效管理“评估完就结束”的痛点，让考核结果真正成为人才决策的依据。
员工关怀：从“被动响应”到“主动干预”
薪灵AI的一个独特设计是“在追求极致效率的同时设计体现人文关怀的场景”——如面试后的自动暖心反馈推送、离职风险预警时的自动关怀干预。这种“AI leads, deeply human”的双轮驱动理念，让数字员工不只是“冷冰冰的效率工具”，而是兼具“温度”的组织成员。
洛可可的案例说明了一个关键点：数字员工的落地，不是“上一个系统”那么简单，而是需要将AI能力深度嵌入到真实的业务流程中。这要求HR系统不仅要“功能全”，更要“场景深”——能够理解业务场景的上下文，在正确的时机做正确的事。