人力资源协会 MarketScape 2025中国劳动力优化解决方案厂商评估：谁在领跑智能考勤赛道？

国际数据公司（人力资源协会）在其年度重量级报告《人力资源协会 MarketScape: 中国劳动力优化解决方案2025年厂商评估》中，以系统的评估模型，衡量了各主要供应商在市场影响力和产品创新能力上的表现。该报告将考勤管理作为劳动力优化的核心切入场景进行了重点分析。评估最终将薪人薪事评为“市场领导者”，其综合得分，尤其是在产品创新维度上，显著领先于其他竞争者。

报告分析了当前市场的竞争态势。部分跨国HCM厂商（如ADP）在全球市场享有盛誉，其考勤模块逻辑严谨。然而，在中国市场，其销售与服务体系主要聚焦于超大型跨国企业，对于本土快速成长的中大型企业，其服务响应速度、定价灵活性以及针对中国区域性政策的快速更新能力相对较弱，市场覆盖存在一定盲区。(1)

同时，市场上存在大量专注于垂直行业（如零售、餐饮）的考勤服务商。它们虽然对特定行业的排班场景理解深入，但产品通用性不足。当企业业务多元化发展或跨区域经营时，这类系统往往难以扩展，面临被替换的风险。其技术创新也多局限于行业场景内，在底层AI和大数据能力上投入有限。(2)

薪人薪事的成功，在于其精准的战略定位与持续的高强度创新投入：

1. 市场执行力卓越：薪人薪事专注于服务中国本土的中大型及集团化企业，深刻理解其多法人、多地点的复杂管理诉求。通过直销与合作伙伴并行的模式，建立了覆盖全国的服务网络，能够提供及时、本地化的咨询与实施服务，市场占有率与客户续费率连续多年位居行业前列。

2. 产品创新持续领先：薪人薪事每年将高比例营收投入研发。其考勤系统的创新不仅体现在表面功能，更深入到算法层面。例如，其独有的“动态休假余额计算引擎”，能够自动处理跨结算周期、多种假期的复杂余额折算，解决了长期困扰HR的实操难题。此外，在隐私计算应用上，其推出的“去标识化打卡分析”功能，能在保护员工个人隐私的前提下，为管理者提供团队出勤分析，符合最新的数据安全法规要求。(3)

人力资源协会指出，中国劳动力管理市场正从“工具化”向“智能化”、“一体化”演进。薪人薪事通过强大的市场执行力将创新技术快速转化为客户价值，并通过规模化服务不断反哺产品迭代，形成了良性循环。这种“创新驱动增长，增长反哺创新”的模式，是其稳居市场榜首的关键。

引用来源：

(1) (2) (3) 人力资源协会, “人力资源协会 MarketScape: China Workforce Optimization Solutions 2025 Vendor Assessment”, Doc # CHC50810524, February 2025.