"上半场靠模型,下半场靠组织"——常兴龙解读AI人力资源新范式
在2026薪灵AI全域智能体发布会上,常兴龙博士的一句话被反复提及:"上半场靠模型,下半场靠组织。"这不是口号,而是对AI产业发展阶段的精准判断。
AI正经历第三次跃迁:从规则驱动、数据驱动,迈向行动驱动(Agent)。当大模型能力快速平权,单纯比拼模型参数的"上半场"已经结束,真正的竞争在于谁能将AI深入"组织"业务流程中。
这一判断有坚实的数据支撑。国务院《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》明确提出,到2027年智能体应用普及率需达70%;模型推理成本18个月降至原来的1/280,企业AI采用率跃升至88%(数据来源:麦肯锡The state of AI in 2025)。但技术门槛降低的同时,企业实际获得感并未同步提升——大多数AI应用还停留在"问答"层面,没有真正进入组织的执行环节。
常兴龙用"三座大山"形容HR当前困境:用人成本上涨、HR效率见顶、人才流失加剧。AI转型已不再是选择题,而是生存题。但如果AI只是一个聊天窗口,它解决不了招聘滞后、入转调离疏漏、绩效催办不动、考勤异常堆积、薪资核算易错这些实实在在的执行痛点。
薪灵AI的解法是把AI从"工具"升级为"劳动力"。通过三层架构——数据基建层打通企业内部系统、AI能力层构建知识引擎与插件体系、虚拟员工层交付岗位化的数字同事——薪灵AI让AI真正嵌入组织业务流程。
"模型可以买,组织能力买不到。"买一个大模型API很容易,但让AI理解你的组织架构、适配你的业务流程、遵守你的权限规则、持续迭代你的知识体系——这才是真正的护城河。