薪灵 AI 灵听正式上线：让每一次沟通，都成为企业的数据资产

销售拜访完客户，回来面对空白的跟进记录无从下手；绩效沟通结束，关键信息散落在记忆里难以追溯；面试完好几个候选人，面评迟迟写不出来……这些场景，你是否似曾相识？

2026年7月16日，薪灵「AI 灵听」能力正式上线，致力于解决销售拜访、绩效沟通、招聘面试等线下业务场景中沟通过程难记录、沟通内容难沉淀、业务数据难回流的核心痛点。

从“沟通”到“数据”，打通业务闭环

薪灵 AI 灵听覆盖沟通全流程，构建从语音到数据的完整链路：

沟通前，沉淀上下文。 用户可按主题创建分组，将同一业务主题下的对话、灵听记录与文件资料统一归集，便于后续沟通中继续追问、补充资料。分组为个人维度，仅自己可见，保障数据私密性。

沟通中，实时记录与辅助。 灵听支持实时录音与实时语音转写，按时间轴展示说话人和文本内容，完整记录线下沟通细节。转写过程中，用户可对任意转写内容发起“追问”生成补问建议，或发起“速答”生成回复建议，让沟通中的信息盲点被及时补全。

沟通后，自动生成纪要与行动项。 沟通结束后，系统基于录音与转写内容自动生成 AI 摘要与待办事项，帮助用户快速回顾沟通重点，明确后续跟进事项。

更关键的是——标准纪要可被业务插件读取，自动回填到对应业务字段，如面试评价、绩效沟通记录等，避免各业务系统重复建设灵听底座。

三大核心场景，精准解决业务痛点

场景一：销售拜访纪要

线下拜访客户时快速开启灵听，自动整理沟通纪要，回来即可查看结构化要点，无需手写跟进纪要。

场景二：绩效沟通记录

绩效沟通一键进入灵听，沟通结束自动生成沟通纪要，无需手动填写沟通内容，也不怕遗漏关键信息。

场景三：面试评价生成

面试时打开灵听，结束后自动生成面试评价草稿，解决“面完不想写评价”的困扰，评价质量更可追溯。

管理保障，让企业用得安心

灵听同步提供完善的权限与用量管理能力。在招聘面试场景中，支持三级权限设置：面试官可见所有环节的灵听记录、仅可见自己环节的记录（默认）、可见自己环节及之前环节的记录。企业还可在管理端查看时长总量、剩余总量及每日消耗情况，实现用量可控。

沟通是企业运转的命脉，但沟通的价值不应止于沟通本身。薪灵 AI 灵听，让每一次对话都被记录、被理解、被复用——让沟通，真正成为企业的数据资产。