薪灵 AI 灵听:不止是录音转写,更懂你的业务上下文
AI 会议纪要工具并不新鲜。但大多数产品只解决了“记录”的问题——把语音变成文字,把文字变成摘要。
薪灵 AI 灵听的不同之处在于:它懂你的业务。
实时转写 + 智能辅助:沟通中的即时智囊
灵听不只是被动记录。在沟通进行中,用户可对任意一条转写内容发起两种操作:
- 追问:AI 自动生成追问建议,帮助用户补问关键信息
- 速答:AI 自动生成回复建议,辅助用户即时响应
这意味着灵听不仅是“记录员”,更是沟通中的实时智囊。当讨论进入深水区,AI 会基于业务知识、分组数据和企业知识库给出建议。
知识来源:不止于模型,更懂你的业务
追问和速答的知识来源包括四大维度:
1. 业务知识——绩效沟通人/面试官可见数据 + 当前聊天上下文
2. 个人分组数据——用户按主题沉淀的历史对话与文件
3. 企业知识库数据——企业统一管理的知识资产
4. 模型通用知识——大模型的通用能力
不是通用的 AI,而是懂你业务的 AI。
分组能力:让上下文持续累积
灵听引入“分组”机制——用户可按主题创建分组,将对话、灵听记录与文件资料统一归集。同一客户的多次拜访、同一候选人的多轮面试、同一员工的多次绩效沟通,都能沉淀在同一分组下。
分组支持重命名、删除(仅解除分组关系,不删除内容),也支持上传本地文件/PDF或引入企业知识库文件,增强后续问答和灵听总结的上下文。
每一次沟通都不是孤岛,而是持续累积的上下文。
权限与用量:企业级的管理底座
灵听提供完善的权限与用量管理:
- 权限控制:招聘面试支持三级可见范围,绩效沟通支持自定义可见范围配置
- 用量管理:管理端可查看公司时长总量、剩余总量及每日消耗
小结
从实时转写、智能辅助,到分组沉淀、自动回填——薪灵 AI 灵听构建的是一条从“沟通”到“数据”的完整链路。
当大多数 AI 纪要工具还在比拼转写准确率的时候,灵听已经在思考:这段沟通,如何真正为业务创造价值。