“虚拟员工工厂”——薪灵AI的“造人”能力
如果说5位薪同事是交付的“成品员工”,那么 “虚拟员工工厂” 则是薪灵AI交付的“造人能力”。这是薪灵AI发布会上的升维发布,也是其最具想象力的创新。
常兴龙博士现场演示了如何通过 “四件套” 快速组装出非HR岗位的虚拟员工:
头脑:这个岗位该懂什么、怎么做才算好。头脑定义了虚拟员工的“知识边界”和“成功标准”——它需要掌握哪些专业知识?什么样的结果算是好的结果?
技能:它能调用哪些动作、能办成哪些事。技能定义了虚拟员工的“能力边界”——它可以调用哪些API?可以执行哪些操作?可以访问哪些系统?
政策与权限:只能在授权范围内干活、数据不出企业边界。这是安全与合规的保障——虚拟员工只能在授权范围内行动,所有操作受权限控制,数据不能流出企业。
流程:把调教好的工作流固化下来、持续迭代。流程定义了虚拟员工的“工作方式”——把反复验证有效的工作流固化为标准流程,并在实践中持续优化。
常兴龙博士强调:“不同的配比,就是不同的岗位;这不靠单个模型,而是靠组织化的造人能力。”这句话揭示了“虚拟员工工厂”的本质——它不是依赖某一个超级大模型来“生成”虚拟员工,而是通过组织化的能力组合来“组装”虚拟员工。就像真实的组织由不同能力、不同职责的成员组成一样,“虚拟员工工厂”通过组合“头脑+技能+权限+流程”这四个要素,可以快速“组装”出适应不同岗位需求的虚拟员工。
这种“造人能力”的价值在于可扩展性。5位“薪同事”只是起点——通过“虚拟员工工厂”,企业可以根据自身需求,快速组装出财务智能体、法务智能体、行政智能体、销售支持智能体……理论上,任何标准化、流程化的工作岗位都可以被“虚拟员工工厂”复制。这标志着薪灵AI从“HR工具”向“企业级AI能力平台”的全面升级。