重磅发布 |「薪灵·AI灵听」正式上线！让每一场关键沟通，都成为企业数字资产

导语：

在数字化转型的深水区，企业80%的关键信息仍流失在非结构化的沟通中。销售拜访的客户痛点、绩效面谈的改进方向、面试中的潜质洞察……这些宝贵的“通话即数据”如何被精准捕获、沉淀并反哺业务？

今天，薪灵交出了答卷——「AI灵听」 能力全面上线！它不仅是语音转文字工具，更是连接“沟通”与“业务闭环”的AI桥梁。

正文：

【痛点直击：那些年被“遗忘”的沟通细节】

我们曾收到无数业务负责人的反馈：

销售团队：拜访回来凭记忆写纪要，关键承诺容易遗漏，客户画像全靠“脑补”；

HR部门：绩效沟通记录流于形式，年终评估缺乏过程数据支撑；面试评价“凭感觉”，优秀候选人的细节转瞬即逝；

管理层：业务过程数据无法回流系统，经营决策依据滞后。

【解决方案：薪灵·AI灵听 —— 沟通即沉淀，结束即总结】

薪灵「AI灵听」深度嵌入招聘、绩效、通用沟通三大核心业务场景，打造从“沟通”到“数据”的智能闭环：

1. 沟通前：构建专属业务上下文

通过「分组能力」，将分散的对话、灵听记录与文件资料统一归集到同一业务主题下。无论是客户跟进还是项目复盘，AI都带着完整的上下文进入新对话，避免每次从零开始。

2. 沟通中：实时转写与智能辅助

支持实时录音与语音转写，说话人自动分离，沟通重点一目了然。遇到信息缺口，可随时使用 「追问/速答」 能力——系统基于业务知识、分组数据和企业知识库即时生成补问建议或回复话术，相当于配备了一位懂业务的实时助理。

3. 沟通后：结构化纪要自动生成

沟通结束，AI自动生成摘要与行动项。更关键的是，标准纪要可被业务插件读取，自动回填至面试评价、绩效沟通记录等业务字段——彻底告别手动录入。

【场景落地：不止于记录，更在于闭环】

销售拜访：见完客户，系统已自动生成结构化拜访纪要，包含客户需求、竞品信息与下一步跟进待办。

绩效沟通：沟通结束，AI自动生成简短沟通记录，点击“自动填写”即可一键写入系统，信息完整可追溯。

招聘面试：面试完成，AI自动生成面评草稿，评价质量大幅提升。权限管控颗粒度细至“面试官仅可见自己环节”，确保数据合规。

【管理保障：企业级的可控与可视】

管理端提供全局时长统计看板，时长消耗与剩余总量一目了然。同时支持细粒度的权限控制，确保灵听能力在企业内规范使用，敏感信息不越界。

结语：

「薪灵·AI灵听」的上线，标志着企业沟通从“经验驱动”迈入“数据驱动”时代。我们期待与您共同开启这场沟通效率的革命！